Il servizio ASSISTENZA ARUBA è rivolto a tutti i clienti ARUBA che desiderino fare richieste di supporto a carattere tecnico, amministrativo o commerciale. Tramite l'interfaccia web del servizio e' infatti possibile aprire un nuovo ticket (richiesta di supporto) selezionando una delle categorie disponibili, dove sono presenti tutti i servizi erogati da Aruba S.p.A. Tutto questo ha lo scopo di semplificare e velocizzare al massimo tutte le comunicazioni fra Aruba ed i clienti.

Accedere è molto semplice. Una volta inserite nel FORM qui a sinistra il suo USERNAME e la sua PASSWORD che può reperire nel contratto di registrazione, entrerà direttamente nella sua interfaccia web personale ASSISTENZA dove potrà esporre tutti i suoi problemi. Nel più breve tempo possibile le sarà inoltrata una mail contenente un link dove potrà visionare la soluzione al suo problema.

E' disponibile la utilissima Knowledge base che contiene le risposte a tutte le domande frequenti ricevute dal servizio assistenza, oltre alle soluzioni ed alle guide per l'utilizzo dei servizi Aruba.it La Knowledge base e' completamente dinamica e verra' costantemente aggiornata ed ampliata in modo da poter fornire supporto in tempo reale a tutte le richieste di informazioni sui nostri servizi e sulle relative modalita' di utilizzo.